Digitale sleutel aanvragen

De online diensten van de overheid zijn beveiligd. Om toegang te krijgen, moet je je identificeren met een digitale sleutel. Voor sommige digitale sleutels heb je een activatiecode nodig.

Welke digitale sleutels zijn er?

Elektronische identiteitskaart (eID) of elektronische verblijfskaart

Aanmelden met je eID of elektronische verblijfskaart is de veiligste manier. Sommige EU-burgers kunnen aanmelden met de eID van hun land.

Itsme

Aanmelden met een gratis app op je smartphone.

Digitale sleutel met activatiecode (mobiele app of e-mail)

Geen eID of verblijfskaart, kaartlezer of Itsme? Dan kun je een andere digitale sleutel aanvragen. Je identificeert je dan met een mobiele app of een e-mail. Voor die digitale sleutels heb je een activatiecode nodig.

Meer info over de digitale sleutels vind je bij de federale overheid.

Hoe digitale sleutel met activatiecode aanvragen (mobiele app of e-mail)?

1. Via mobiele app

• Klik op deze link.
• Je kiest voor 'Beveiligingscode via mobiele app' en klikt vervolgens op 'Activeer deze digitale sleutel'.
• Je dient een authenticator app naar keuze te installeren op je smartphone. Open de app en scan de QR-code of voer handmatig de getoonde registratiecode in.

2. Via e-mail

• Klik op deze link.
• Je kiest voor 'Beveiligingscode via e-mail'. Als je dat voor de eerste doet, moet je je eerst aanmelden via je eID en kaarlezer.
• Je meldt je aan op 'Mijn digitale sleutels' en komt automatisch terecht in de activatie van de digitale sleutel 'Beveiligingscode via e-mail'. Controleer en wijzig indien nodig je e-mailadres.
• Je ontvangt een e-mail met een éénmalige beveiligingscode die slechts vijf minuten geldig blijft.
• Je vult die code in op je computerscherm, waarna de beveiligingscode wordt geactiveerd.
• In combinatie met je gebruikersnaam en wachtwoord kun je je eenvoudig aanmelden op alle online diensten van de overheid.

Hulp nodig?

Heb je hulp nodig met het aanvragen van de digitale sleutel? Dan kun je een afspraak maken via de link boven- of onderaan deze pagina. Een medewerker helpt je tijdens de afspraak door de stappen om een digitale sleutel aan te vragen.

Kostprijs?

Gratis.